Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales

Acupuntura Equilibrium (en adelante, «Equilibrium») se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios. La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos los datos personales de quienes visitan nuestro sitio web y utilizan nuestros servicios, en cumplimiento con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD).

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través del sitio web es Acupuntura Equilibrium, con domicilio en Herbolario Estrella Verde a Granel, C/Diana 24, 03700 Dénia, Alicante, y con correo electrónico de contacto info@acupunturaequilibrium.com 

2. Datos Recopilados

Equilibrium recopila los siguientes tipos de datos personales de los usuarios:

  • Datos de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono, dirección.
  • Datos de salud: únicamente aquellos necesarios para brindar los servicios de acupuntura, siempre con el consentimiento expreso del usuario.
  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador utilizado, y otras métricas relacionadas con la navegación para mejorar la experiencia de usuario.

3. Finalidades del Tratamiento

Equilibrium utiliza los datos personales para las siguientes finalidades:

  • Brindar y mejorar los servicios de acupuntura.
  • Gestionar y responder consultas a través del formulario de contacto.
  • Enviar información promocional y actualizaciones sobre nuestros servicios, solo con el consentimiento del usuario.
  • Analizar el uso del sitio web para mejorar su funcionalidad.

4. Legitimación del Tratamiento

El tratamiento de datos personales se realiza con base en:

  • Consentimiento del usuario: para el envío de información comercial y para el tratamiento de datos sensibles (como los datos de salud).
  • Intereses legítimos: para la mejora de los servicios y el análisis de navegación.

5. Conservación de los Datos

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades mencionadas. Los datos de contacto y navegación serán eliminados una vez que el usuario solicite la baja, o después de un periodo de inactividad de dos años.

6. Derechos de los Usuarios

Los usuarios pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad de sus datos mediante una solicitud a través de nuestro correo electrónico info@acupunturaequilibrium.com.

7. Seguridad de los Datos

Equilibrium adopta las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos personales de los usuarios y evitar la pérdida, alteración o acceso no autorizado.

8. Cambios en la Política de Privacidad

Equilibrium se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarse a nuevas normativas o cambios en nuestras prácticas. Cualquier modificación será comunicada a través de nuestro sitio web.

Para más información o consultas sobre nuestra política de privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros en info@acupunturaequilibrium.com.